LBS服务和移动互联网事业如今的发展形势

网易的LBS服务“八方”在惨淡经营两年之后,最终在今日凌晨时分以一种格外黯淡的方式为自己画上了句点。

这款产品太过低调,太过默默无闻,以至于也许不少人还是从新闻中才知道有这么一款产品存在过,然而恰恰是通过这么一款产品,我们可以窥伺到整个LBS服务和移动互联网事业如今的发展形势。

八方的覆败史

从开发人员对八方的介绍中,我们可以看出来这还是一款建立在check-in基础上的产品,它最大的特色或许是,开发团队将简单的签到服务设计成了勋章小游戏,这样的心思在最初也的确吸引到了不少的用户。

而且,2010年的八方已经考虑到了通过真正的实惠来吸引用户的方法,他们计划通过八方和商家的合作推出“特惠”措施,在增加对用户吸引力的同时,给商家带去切实的收入——至少从这套计划来看,早在两年前,网易就已经在移动互联网的O2O途径上有了自己的思考和实践。

然而,生与死、成功与失败,其间的差距也许只有半年的时间而已。

2010年5月,就在网易八方上线前半年不到,街旁网问世,如今八方宣告自己死亡,但街旁却已经拥有400万用户,月活跃用户的比重超过36%,并和近万家一线城市的特色商户建立起了合作的关系。

通过对不少用户的访问,我们发现他们中只有极少数一直在坚持使用八方,而更多的人在经历过最初的新鲜劲之后就选择了放弃,而宁愿选择街旁乃至Foursquare,他们共同反映的原因就在于八方上的人实在太少了。

在移动互联网大行其道的时代,时机(timing)就意味着一切。

2010年正是微博崛起的关键拐点,它开始在社交和信息传播方面扮演越来越重要角色的时候,在八方推出的节点上,新浪微博的用户已经超过5000万,每天转发的微博超过2500万条。

在八方推出的时候,市场上已经有了包括街旁、嘀咕乃至切客等诸多同类型服务,早诞生半年的街旁从一开始就确定了新浪微博的合作关系,借助后者的大平台来推广宣传、吸引用户并增强自己的社交性,以此抢占了足够的市场注意力和用户。

当用户已经知道一个街旁之后,当用户已经在“街旁”上已经建立起了足够的签到数据和勋章时,当用户已经习惯了已有的LBS服务的时候,新出的特色也不够清晰的八方对他们来说,又有什么独特的价值和吸引力呢?

八方的悲剧就在于它选择了一个错误的时机去做一件已经有很多人都在做的事,而它自己做得还远远称不上出色。

移动互联网,网易不易

八方的开发人员曾经表示,作为国内互联网的巨头,网易“有更好的渠道影响这些用户,引导他们使用这样的产品”,然而以事后人和旁观者的角度来看,我们不难发现,这样的优势对八方这样的移动互联网产品来说,在某种程度上反而是一种不小的负担。

一个明显的对比就是,街旁网在新浪微博上的关注者超过40万,而八方仅仅只有3万多而已。

八方的官方博客最新更新的一篇日志是在年初,在发布停运通知前,它在网易微博上的最新一条消息是在八个月前,在新浪微博上的最后一条消息在五个多月前——转发量只有可怜的个位数。

八方开发团队的两位负责人曾柏毅和韩爽,前者在产品推出半年多以后就出走网易,被网易前主编张锐找去担任春雨天下的CTO,并推出了“春雨桌上医生”,并在去年获得了300万美元的A轮融资.。

最讽刺的事情莫过于,从诞生一直到夭折,八方甚至连自己的那顶“Beta”帽子都没摘掉:一直在尝试,从来未成熟。

八方的消亡就是一面镜子,在其中,我们看到网易在移动互联网方面长期以来的疲软,看到网易内部人员长期以来的不断流失,看到了大公司内部组织和开发架构所导致的资源分配不平衡。

如果我们再回溯国内互联网公司这几年的发展的话,会惊讶地发现一项残酷而荒谬的事实,网易似乎一直有意无意地地和移动互联网保持着距离。

现在,大家都只看到网易微博在四大门户处于垫底的尴尬位置,但是又有多少人会注意到,丁磊在新浪微博上线之后就已经跟进,在2010年初就开始内测,其速度仅次于新浪微博。

这两年内,我们并没有看到网易的传统门户优势并没有为八方的发展提供多大的优势,就像我们看到它如今正成为一家越来越纯粹的游戏公司一样。

在网易前主编张锐看来,丁磊缺乏“产品创新和商业冒险精神”,并且“在商业投入上通常需要一个不断自我证实的漫长过程”

恰恰是在这样审慎和小心的过程中,丁磊和网易一次又一次地与瞬息万变的移动互联网擦身而过,浪费了一个又一个机会。

今年第二季度的公司财报显示,网易公司的总收入为20亿人民币,其中游戏业务的贡献了超过八成,然而耐人寻味的是,游戏业务的同比和环比增长率已经连续四个季度出现下滑;在国内移动互联网发展最风起云涌的那几年,关于丁磊最多的新闻却是他在养猪事业上的各种消息.

在包括百度、腾讯都在通过智能手机作为介入移动互联网的利器的时候,网易最终却主动放弃了曾经几乎已经被确证的自有手机的计划。

我们现在很难再给网易公司一个明确的定位,这是一家绝大部分收入由游戏业务贡献的传统门户网站,这是一家站在移动互联网十字路口却突发奇想地从事养猪事业的互联网公司。

当别人在通往移动互联网的道路上争先恐后的时候,网易的步伐却显得格外蹒跚和迟缓。

LBS的生与死

在网易仿佛局外人一般置之度外的同时,在其他公司都纷纷加大对LBS的重视,在不断探索020中的新机会、不断深入挖掘移动互联网潜力的时候。

在一个月前,李彦宏还表示公司“尚未找到移动互联网最佳盈利模式”,但是事实上,百度目前在移动方面的投入已经占到整个研发的四分之一,而不久前百度又成立了基于地图的LBS事业部。而腾讯早已经建立起以QQ为中心,涵盖QQ美食、QQ游四方等服务在内的LBS服务体系。

百度拥有超过7700万的百度地图用户,所以它有足够的用户需要和支撑来做自己的LBS服务;腾讯有移动QQ、用户超过2亿的微信,它在移动互联网方面的优势足以支撑其在LBS服务的探索。

相形之下,网易在移动互联网方面的实力则无疑要薄弱得多,甚至我们可以认为这正是它现在最大的软肋,所以对它来说,LBS服务的成本居高,价值却又无法通过有效的途径凸显出来。

据估计到今年年底,我国移动互联网用户将超过5.2亿,到明年,国内移动互联网用户数量将超过互联网用户,没有人会轻易忽视这块市场的潜力,也没有人会低估它的价值。

但即使是网易自己,尽管关停了八方,但是却依旧保留了“饭饭”这样的一个希望和火种,事实上,两款产品都是由有道团队负责开发的。

市场和用户并不会决定LBS的生与死,这项服务的前途和命运恰恰有服务提供者掌握。

从这一点来看,八方的覆败更多地折射出网易在移动互联网方面的颟顸以及当前整个LBS在国内发展的困境,两年下来,即使幸存下来的街旁也走上了O2O的转型之路,而且直到现在也仅仅是维持着盈亏平衡的状态而已。

现在的LBS服务面临着盈利模式不明确、市场趋势变化频繁、不少App的功能同质化等诸多问题和挑战,大家就像是摸着石头过河一般,在朝这块领域大举进发的同时摸索着这块领域的可能性,并小心翼翼地提防着潜藏的风险。

LBS只是为大家在移动互联网掘金提供了入口和可能性,但真正能促使其发生质变的是建立起一个有足够深度和广度的平台,真正能使其发生飞跃的是提供能够为用户带来切实服务的应用和服务。

它只是一种手段,只是一种方式,但却并不是目的——移动互联网才是,才能够真正带来收益和效益。

只要移动互联网生机勃勃,LBS就不会死。

或者,让我们说得再直白些,LBS的生与死其实并不重要,重要的是,寻找并发现移动互联网的新路。

这就是移动互联网的生存之道。

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