如何找回帐号密码 详细介绍找回帐号密码方法

关于官方、苹果园客户端用户遗忘账号密码找回方式的介绍,玩家遗忘自己的账号密码不必惊慌,现在我们就来详细的了解一下如果遗忘了自己的账号和密码应该如何找回。

由于官方、苹果园客户端注册时无法自定义账号,本次更新后由于未记录保存账号密码,导致遗忘。

对此情况目前我们可以尝试为您找回账号密码,请您提供以下资料:

客户端下载渠道(官方、苹果园)*必须

游戏账号(请尽量回忆并提供)

所在服务器*必须

游戏内昵称*必须

游戏内数字ID

注册账号时使用的设备的MAC地址(提供截图可提高找回成功率)

充值记录(一共充值过多少金额,大致的充值时间,使用的支付方式等,提供充值记录截图将提高找回成功率)

游戏内战斗或抽奖获得的紫卡记录(卡牌名字、获得时间)

您的姓名

您的联系方式(QQ、电子信箱)

以上资料越详细,您找回账号密码的几率越大。

因涉及您的账号安全,账号密码找回唯一受理渠道为官方客服QQ:800070366。请勿在论坛或其他渠道透露您的个人信息。

客服在收到您的申请后,会根据您提供资料的详尽程度,判断是否符合找回条件。所有符合找回条件的用户我们会在3个工作日内给您处理并回复。请务必正确提供您的联系方式。

另外,近期我们会尽快上线账号系统的账号自定义功能,已经自助绑定安全信息的功能。给您带来的不便,请谅解。

刀塔女神》运营团队

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