b站播放器是一款非常受欢的播放软件,最近有使用b站app的用户反映自己的播放器出现了,绿屏花屏卡顿等问题,那么该怎么解决呢?小编在这里分享一下相关的问题解决方法,需要的伙伴不要错过哦!
b站播放器绿屏屏花屏卡顿解决方法:
绿屏/花屏问题排查:
1、检查显卡驱动是否过旧,更新显卡驱动;
2、检查是否浏览器问题,更换浏览器尝试;
3、检查是否解码器问题,如使用非系统自带解码器,尝试换回系统解码器。
4、如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。
白屏问题排查:
1、检查是否Flash播放器问题,能正常显示播放器后刷新原播放页面。如果提示安全内容或木马请设置白名单后再次尝试。
2、更换播放器为HTML5播放器
方式一:点击播放器右上角三点选择HTML5播放器
方式二:点击试用,勾选“开启HTML播放器试用”
3、检查是否网络劫持,将原网址的http修改为https前缀尝试。
4、如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。
黑屏问题排查:
1、检查是否网络问题。
2、如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。
以上就是b站为什么会出现绿屏花屏卡顿 b站播放器绿屏屏花屏卡顿如何解决,想了解更多资讯,请关注木蚂蚁资讯频道!